O que significa Pre-def?
O que é split modelo cassete?
É importante limpar o filtro de ar da unidade interna(evaporadora)
Pode-se instalar a unidade interna(evaporadora) do condicionador de ar atras de cortinas ou instalá-la dentro de armários?
O que é vácuo/ Qual sua importância na instalação?
O que é EER?
Como faço para instalar meu ar condicionado / condicionador de ar?
Quem deve executar a instalação do ar condicionado/condicionador de ar?
Qual o tempo de garantia dos condicionadores de ar?
Tenho um produto com defeito e gostaria de obter uma solução.
O que é preciso para ter direito a garantia de 10 anos do compressor?
A TCL tem algum aplicativo para conectar com ar-condicionado com o celular?
Porque meu WI-FI não conecta?
Quais os comandos que consigo fazer com o Google Assistent e Alexa?
É possível fazer o controle através do comando de voz?
Qual o fluido refrigerante utilizado no equipamento?
Qual a garantia do equipamento e do compressor?
A função "BRISA" não está funcionando.
Qual o desnível máximo permitido entre a unidade interna e unidade externa?
Consumidor informa que condicionador de ar não responde aos comandos de aquecer/gelar.
Quando aparece o erro CL?
Por que o wi-fi não está funcionando?
Qual a temperatura mínima e máxima a ser atingida em nossos condicionadores?
Na função Potência o consumidor escolhe o quanto quer economizar (30%, 50% ou 70%), devido a essa escolha é possível saber quais temperaturas serão mantidas ou configurações?
Qual a diferença entre Função Eco e Potência?
Meu equipamento não resfria.
Qual a distância máxima permitida para que a função siga-me continue funcionando?
Defletor motorizado fica somente em movimento ou permite escolher um determinado ângulo?
A função especial "Timer/Dormir + Eco/Display" tem temperaturas programadas?
Onde efetuar a compra?
Consumidor consegue efetuar a limpeza/ troca dos filtros de ar?
Qual a temperatura mínima e máxima a ser atingida em nossos condicionadores de ar?
Por que o ícone do wi-fi não está funcionando?
Consumidor consegue efetuar a limpeza/troca do filtro de ar?
Os equipamentos Piso-Teto permitem a conexão WI-FI?
O equipamento é fornecido com qual fluido refrigerante e qual a distância que será possível atender com esta carga?
Qual o intervalo de tempo para limpeza do filtro de ar da unidade interna?
Este equipamento utiliza piston ou válvula de expansão eletrônica e onde está posicionado?
Esse equipamento possui pressostatos de alta e baixa pressão?
Consumidor consegue efetuar a limpeza/ troca do filtro de ar?
No display apresenta o código "E0". Qual é o motivo?
Meu equipamento não funciona no modo aquecimento. Como devo fazer para ligar?
Observei que no kit acessórios não estão os parafusos de fixação do equipamento?
A unidade interna pode ser instalada sobre o piso?
Qual o comprimento mínimo da tubulação permitida para instalação?
